李世民是怎样经营他的团队的？

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企业家读史（53）

一，实战考验：凡是有行政制度（bureaucracy，指具有严格等级和指定职责的组织）的地方，如何鼓励“忠臣”、杜绝“奸臣”就是一个永恒的话题。有些人以为什么忠臣、奸臣，那些都是古代的事情。其实不然，正如管理学大师彼得·德鲁克生前说过的，管理研究永远是以人性为课题，永远探究的善与恶。经营一个成功的事业也永远需要一个忠诚的团队，容不得有只顾自己，不顾大局的人跟着浑水摸鱼。

把大唐帝国推向兴盛的李世民，在还没当上皇帝的时候就已拉起自己的一班人马了。要不是他在经营团队上颇为老道，所谓的贞观之治也根本不可能出现。在政变成功，登上皇帝宝座以后，有一次，他曾这样感叹过：

疾风知劲草，板荡识诚臣。
勇夫安识义？智者必怀仁。（赐萧瑀）

现在人们“疾风知劲草，烈火见真金”，或“疾风知劲草，危难见忠臣”的说法，多少都是从李世民这首诗演化过来的。所谓“板荡”，取自古老的《尚书》，是局势动荡的意思。而萧瑀，则是辅佐他发动政变、登上皇位的一位大臣。这首诗据说是在一个宫廷宴会上，李世民在赞扬了萧是不可威逼利诱的“真社稷臣”后，即席为他写下的。

关键时刻的行动，是辨别忠奸的最可靠的依据。正所谓“鹰不试则巧拙惑，马不试则良驽疑”。实证研究也证明，根据“积极肯干”一类推荐信、介绍书，通过一次客客气气的面谈，甚至很多次按既定议程召开的、毫无悬念的公司会议，根本就无法判断人们紧要关头的真实表现。因此美国企业里有个流行说法，就是要想知道一个人未来的表现，最好的办法就是看他过去的所作所为（The best predictor of a person’s future behavior is his or her past behavior）。

这也就是为什么只有在刮大风的时才能发觉哪株草是吹不弯腰的“劲草”，只有到危难关头才能分辩出哪个下属是可信赖住的“诚臣”。李世民不相信世界上有不用行动来证明的忠诚。这就是中国历史上最有作为的一个朝代的“CEO”经营团队的秘诀。



二，将心换心：对于身为凡人的企业老板来说，有个几乎无解的困境，那就是你怎样找既忠诚、又有才干的雇员？不是你不知道他们到底在哪里，而是有才干的人凭什么要对你忠诚？

巧妙的激励机制只能帮你对这个矛盾有所抒缓，因为假如你聘到了真有才干的人，他或她很快就会把你的心机看得一清二楚——而接下来的，很容易就剩下雇主与打工者之间冷酷无情的博弈了。

到时候，那些客客气气向您道别的人可能正是你的事业最需要的忠臣，而那些站在你面前拍着胸脯说“尽管放心”的人却是将来把你的公司祸害个底朝天的奸臣。

其实，只能以你自己最高的道德素养（这不可能是假造的）激励你所聘用或即将聘用的高级雇员。让那些有才干的人赏识你的人性，是你唯一可能赢得他们真心尊重、并且为你和你的企业甘心投入心力的法则。这一点你是否真正做得到，或只能做得到几分，并非只有你自己才知道。因为世上最好的“忠臣”和最坏的“奸臣”都很会看人，他们一眼就能看透你的心。

读唐诗的时候，我们看到唐人满怀忠勇。为什么？那不是因为他们经过汉末以来400多年的战争和动乱，突然变得无端的乐观起来，而是因为他们见到了贞观之治。杜甫歌颂唐太宗的这些话并非言不由衷，其中也包含着生为唐人的自豪：

……
草昧英雄起，讴歌历数归。
风尘三尺剑，社稷一戎衣。
翼亮贞文德，丕承戢武威。
圣图天广大，宗祀日光辉。（重经昭陵）

在这个时代，那么多的诗篇里都有着晴朗开阔的意境，我们读到李白的“桃李待日开，荣华照当年”（长歌行）。

我们读到王湾的“潮平两岸阔，风正一帆悬”（次北固山）。

我们读到张九龄的“日照霓虹似，天清风雨闻”（湖口望庐山瀑布）。

我们读到王之涣的“白日依山尽，黄河入海流”（登鹳雀楼）……

这样的文学足以能够反映出当时的人们晴朗开阔的心境，以及他们所处的大致是一个什么样的社会。

在现代市场经济里，每个企业老板其实身边早已纠集了一群人，也有钱维持得下去这个团队。当你周围都聚拢着热忱向上的同事，你自然不会往常那样感到阴谋的威胁、失败的惶恐；当他们一个个积极进取，你自然更容易领略奋斗的投入和成功的喜悦。

这也就是说，你起码都有条件当一个“迷你”李世民——至少在一个小范围里做得与他相当，只要你学会珍惜他们的热情、保护他们的忠诚。

先别说“No，no，no”表示谦虚，其实你已别无选择——因为假如你做不到，你就只有迟早垮台这一种归宿。




三，搜罗精英：唐人相互馈赠时，最富真情的礼物莫过于诗歌。李世民不仅写了一首诗给萧瑀，还在各种场合赐诗给房玄龄、长孙无忌、魏征、来济等那批协助他继往开来的大臣，以表示对他们的赞扬和倚重。他在赠给宰相房玄龄的诗中写道：

太液仙舟迥，西园引上才。
未晓征车度，鸡鸣关早开。（赐房玄龄）

这是说的是当天未破晓，不远千里而来的社会精英就已驱车向长安进发。长安的城门早已为他们打开，而贤明的宰相已做好准备，正等着迎接他们呢！这不仅是在赞许宰相（房玄龄）为国家搜罗人才，业绩卓有成效，也表达了作为大唐帝国CEO的他本人的求贤望治之心。

李世民对团队问题的见识，大概超过了中国历史上的所有的帝王。他曾经留下过这样的话：“以天下之广，四海之大，千端万绪……岂得以一日万机，独断一人之虑也”。这不是谦虚，而是为了强调“为政之要，惟在得人；用非其才，必难致志”。

不管现代人从李世民洋洋得意说的“天下英雄尽入我彀中”那句话里能分析出多少阴暗心理，至少有一层意思是没有什么好怀疑的，那就是他知道自己要依靠忠诚、勇敢、有能力的人来帮自己。这难免再一次让我们想起管理学泰斗彼得·德鲁克的一句明言：“下属是能人，上司不吃亏”。（No executive has ever suffered because his subordinates were strong and effective.）

后来，到康熙当皇帝时，虽然大清帝国在他统治下打败了所有对手，达到鼎盛，但他还是不得不羡慕李世民，要承认“俯仰千年余，盛治数贞观”。为什么他不说“疆域数贞观”、“军力数贞观”、“GDP数贞观”？因为这些他都用不着羡慕。他直言不讳羡慕的是治理，是李世民在自己身边聚集起来的那一班治理国家的精英。

标签: 历史 管理

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“管理研究永远是以人性为课题，永远探究的善与恶。经营一个成功的事业也永远需要一个忠诚的团队，容不得有只顾自己，不顾大局的人跟着浑水摸鱼。”

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